Chính sách vận chuyển

Phạm vi giao hàng

Shop nhận giao hàng trong phạm vi toàn quốc.

Phí giao hàng

TP. Hồ Chí Minh miễn phí giao. Ngoài TP. Hồ Chí Minh, phí giao tính theo tổng khối lượng các món trong kiện: 20.000₫ cho kiện đến 500 g, 25.000₫ đến 1 kg, mỗi 500 g tiếp theo thêm 5.000₫.

Phí giao hiện trong bảng tổng tiền sau khi khách chọn tỉnh/thành phố và trước khi đặt đơn.

Thời gian giao dự kiến

Mỗi đơn có khoảng ngày giao dự kiến, tính lúc đặt hàng: thời gian in các món trong đơn, làm tròn lên theo ngày, cộng thêm 3–5 ngày kiểm tra và giao.

Hàng in theo file của khách được in sau khi đặt, nên thời gian phụ thuộc kích thước, độ chi tiết, vật liệu và số lượng. Bảng báo giá hiện ngày dự kiến trước khi bạn thêm vào giỏ.

Ngày giao là ước tính, không phải cam kết. Nếu đơn chậm hơn dự kiến, shop báo cho bạn qua số điện thoại bạn để lại khi đặt.

Đơn vị vận chuyển

Để giao được đơn, shop cung cấp họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận của bạn cho đơn vị vận chuyển. Đơn vị vận chuyển chỉ dùng thông tin này để giao đơn và có trách nhiệm cung cấp thông tin đơn hàng cho bạn khi giao.

Khi nhận hàng

• Kiểm tra gói hàng trước khi mở. Gói rách, móp hoặc có dấu hiệu đã bị mở thì chụp ảnh trước.
• Nên quay video lúc mở gói, để làm căn cứ khi hàng vỡ, thiếu hoặc sai so với đơn.
• Hàng vỡ, thiếu hoặc sai so với đơn: giữ nguyên hiện trạng, chụp ảnh và báo shop kèm mã đơn. Các bước tiếp theo xem ở Chính sách đổi trả & bảo hành.