Chính sách thanh toán

Giá niêm yết

Giá trên website niêm yết bằng Đồng Việt Nam (₫) cho một sản phẩm, đã gồm thuế theo quy định (nếu có), chưa gồm phí giao.

TP. Hồ Chí Minh miễn phí giao. Ngoài TP. Hồ Chí Minh, phí giao tính theo tổng khối lượng kiện: 20.000₫ cho kiện đến 500 g, 25.000₫ đến 1 kg, mỗi 500 g tiếp theo thêm 5.000₫; phí hiện trong bảng tổng tiền sau khi chọn địa chỉ.

Một đơn chỉ gồm các khoản hiện trong bảng tổng tiền: tiền hàng, giảm giá (nếu có) và phí giao. Shop không thu thêm khoản nào khác.

Shop không bán cao hơn giá đã niêm yết. Giá có thể thay đổi theo thời gian, nhưng giá áp dụng cho đơn của bạn là giá hiện trên đơn lúc bạn đặt và không đổi sau đó.

Giá đơn in theo yêu cầu

Giá đơn in theo file hiện ngay trên trang In theo yêu cầu, gồm tiền nhựa theo khối lượng ước tính và tiền máy theo giờ in ước tính.

Khối lượng và giờ in là ước tính từ file bạn tải lên cùng vật liệu, màu và tỷ lệ đặc bạn chọn; giá trên đơn là giá ước tính này.

Shop kiểm tra file trước khi in. Nếu file lỗi hoặc cần thêm phần đỡ phức tạp, shop nhắn Zalo thống nhất lại giá với bạn trước khi in, không tự thu thêm.

Mã giảm giá

Mỗi đơn dùng một mã giảm giá, nhập ở giỏ hàng. Mức giảm hiện ngay trong bảng tổng tiền; mã có thể áp dụng cho tiền hàng hoặc phí giao tuỳ điều kiện của mã. Mã chỉ dùng được khi thanh toán từ giỏ hàng; đặt bằng nút “Mua ngay” thì không nhập được mã.

Phương thức thanh toán

Shop nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR. Website không nhận thanh toán bằng thẻ và không thu tiền khi giao hàng.

Tài khoản nhận tiền: MBBank · 0772757595 · NGUYEN SON LOC.

Đặt hàng xong, trang đơn hàng hiện mã QR đã gắn sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Nội dung có dạng “YAS + mã đơn”; giữ đúng nội dung này để shop đối chiếu được.

Bạn cũng có thể chuyển khoản thủ công theo số tài khoản và nội dung hiện trên trang đơn hàng.

Xác nhận thanh toán

Đơn mới luôn ở trạng thái “Chờ thanh toán”. Chuyển khoản xong, bạn cứ để trang đơn hàng mở — trang đó nói rõ đang tự kiểm hay shop kiểm tay, và cần bạn làm gì tiếp.

Khi shop bật kiểm tự động, web hỏi ngân hàng vài giây một lần; thấy đúng số tiền và đúng nội dung thì đơn tự sang “Đã thanh toán”. Chưa bật thì trang hiện nút “Tôi đã chuyển khoản” để bạn báo, đơn sang “Chờ xác nhận” và shop kiểm tay.

Dù ở cách nào, web chỉ ghi “Đã thanh toán” khi ngân hàng báo có tiền về thật — không ai bấm tay cho đơn sang trạng thái đó được, kể cả shop. Chuyển thiếu tiền hoặc nội dung chuyển khoản mất mã đơn thì web không tự nhận ra, bạn bấm nút báo rồi shop đối chiếu giúp.

Đơn được gửi về cho shop ngay khi bạn bấm đặt, nên shop thấy đơn mà bạn không phải nhắn gì thêm. Cần gấp hoặc muốn hỏi thêm thì nhắn Zalo 0369 172 367 kèm mã đơn.

Hoàn tiền

Đơn đã thanh toán mà bị huỷ, hoặc hàng được nhận lại theo Chính sách đổi trả & bảo hành, shop hoàn tiền bằng chuyển khoản về tài khoản bạn đã dùng để thanh toán, trừ khi bạn đồng ý cách khác.

Chứng từ đơn hàng

Chi tiết đơn — món, số lượng, tiền hàng, giảm giá, phí giao, tổng tiền, thông tin người nhận và ngày giao dự kiến — hiện trên trang đơn hàng.

Bạn xem lại các đơn đã đặt ở trang Theo dõi đơn bằng số điện thoại lúc đặt, từ máy nào cũng được, rồi in hoặc lưu lại bằng chức năng in của trình duyệt.